devirock(デビロック)のカスタマーサポート・EC受注対応/グロウ株式会社

お客様との大事な接点となる、EC専門子ども服ブランド「デビロック」のカスタマーサポート担当を募集。
年間休日125日、フレックス制度やリモート勤務可能など、自由な働き方を推奨しています。

勤務地 大阪府大阪市北区(最寄駅:北新地駅)
勤務地最寄り駅
雇用形態 正社員(試用期間3ヶ月)
想定年収 非公開(詳細はお問い合わせください)
勤務時間
勤務時間補足
契約期間
休日休暇
待遇・福利厚生
加入保険
仕事内容 ●担当業務
同社にてキッズアパレルブランド「devirock」のカスタマーサポート担当を募集します。

(1)カスタマサポート
・サイズやお手入れ方法など、商品に関する問い合わせ対応
・注文後の変更やキャンセルに関する対応
・不良品に関する問い合わせ対応

(2)受注処理
・注文内容の変更
・キャンセル時の返金処理 など

(3)お客様からの問い合わせ内容を共有し、商品や商品ページの改善
応募資格 ●必須条件
(1)基本的なPCスキル

●歓迎条件
(1)販売や接客などの顧客対応経験
(2)カスタマーサポートの経験
(3)アパレル業界での就業経験
在宅勤務
募集人数
喫煙環境
事業内容
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求人No.00076607