Van Cleef&Arpels ヴァンクリーフアンドアーペル【東京】クライアントリレーションズチームリーダー(リシュモンジャパン株式会社)
国境を越えて世界中の人々を魅了し続けるハイジュエリーメゾン「ヴァンクリーフアンドアーペル」。
これまでの経験を活かし、ご活躍いただける環境です。
勤務地 | 東京都千代田区(最寄駅:半蔵門駅) |
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勤務地最寄り駅 | ー |
雇用形態 | 正社員(試用期間3ヶ月) |
想定年収 | 非公開(詳細はお問い合わせください) |
勤務時間 | ー |
勤務時間補足 | ー |
契約期間 | ー |
休日休暇 | ー |
待遇・福利厚生 | ー |
加入保険 | ー |
仕事内容 |
■担当業務 同社にて「Van Cleef&Arpels」のクライアントリレーションズチームリーダーを募集します。 (1)お客様からの問い合わせ対応 ※インバウンドコール(入電)、アウトバウンドコール(架電)、Eメール、LINE、Live Chat、修理見積案内など (2)商品販売 (3)スタッフの育成、マネジメント (4)顧客満足度と品質のKPIのモニタリング、アンバサダーのマネジメント (5)本社やメゾンとの窓口になり、グループの方針を遵守したチーム運営 (6)レポート作成 ほか |
応募資格 |
■必須条件 ※(1)(2)は必須、(3)(4)はいずれかに該当 (1)マネジメント経験3年以上 (2)英語力(読み・書きができるレベル) (3)クライアンテリングを伴う接客または販売経験 (4)顧客折衝やカスタマー対応の経験(営業職やカスタマーサービス、事務など) |
在宅勤務 | ー |
募集人数 | ー |
喫煙環境 | ー |
事業内容 | ー |
関連情報 |
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