よくある質問/お問い合わせ

サービスについてよくあるご質問と、その回答をまとめました。
こちらに記載のないご質問については お問い合わせフォーム(総合)からお問い合わせください。
※人材をお探しの企業さまからのお問い合わせは、こちらより承ります。

クリーデンスとは？

クリーデンスとは何の会社ですか？

ファッション業界での転職をサポートさせていただく人材紹介会社です。この業界は、知人の紹介や個人ネットワークで仕事探しをされている方が多いものですが、それ以外に幅広く仕事探しの相談・情報の入手が安心してできる選択肢の1つとしてクリーデンスをご利用ください。

人材紹介サービスとは何ですか？

正社員・契約社員での就業を望む方への転職サービスです。現職・離職を問わずご利用いただけます。登録書類を作成していただき、担当コーディネーターがインタビューで登録者のご希望をうかがい、ご紹介から入社に至るまで間に立ってコーディネートします。費用は一切かかりませんし、登録・応募の秘密は、職業安定法(厚生労働大臣許可番号13-ユ-040431)に基づき厳守します。

登録や提出した書類に対して、秘密を厳守してもらえますか？

登録された事や提出書類の秘密は厳守します。また、ご本人の意志なく第三者(企業、個人)に提供することは一切ありません(職業安定法第51条に基づいています)。安心してご相談ください。

クリーデンスでは、人材派遣はされていないのですか？

企業との直接雇用でなく、派遣会社に雇用されながら、他の企業(派遣先)で短期間就労する派遣サービスは、現在行っておりません。
グループ会社のインテリジェンスの人材派遣にて、派遣サービスを行っていますので、ぜひご利用ください。ファッション系の仕事に関しては、販売職を中心にご紹介をしております。

無料転職支援サービスについて

無料転職支援サービスへの登録条件を教えてください。

ご登録に必要な条件は特にございませんが、ファッション・アパレル業界におけるご希望職種のご就業経験が3年未満の場合、また、ブランクが長い場合は、ご紹介可能な求人案件は少なくなる傾向がございます。また、クリーデンスでお預かりしている求人案件の募集要項には偏りもあり、ご経験があってもご紹介が難しい可能性もございます。あらかじめご了承ください。
なお、仮エントリーをしていただき、正式登録資料をご作成いただく中で、ご希望条件やご経歴の詳細をお伺いいたします。ご紹介可能な求人案件の有無につきましては、これらの情報を元に確認させていただいております。

対象となる職種を教えてください。

ファッション業界で経験を積まれた、デザイナー、パタンナー、MD、VMD、プレス、生産管理、営業、店長、販売等の方。また、服飾だけでなく、バッグ、服飾雑貨、インテリア等のご経験者の方も対応させていただいています。

ファッション業界での経験がないのですが転職支援サービスを利用出来ますか？

ファッション業界を希望する方は多いのですが、現状企業側からは即戦力を求める声が圧倒的です。
●業界のスピード感や特殊性を考えると、人材育成は非常に時間がかかるため。
●経験者の不足、退職者のリプレイス、業務拡張などの理由で、業務遂行のスキルを最優先する必要があるため。
などが理由にあげられます。
なかには企業カラーに感性が合う方を採用し、スキルは育成するという方向性の企業もございますし、未経験者でも比較的入りやすい販売職などからトライするのも方法ですが、現在クリーデンスでは「経験者を求める求人」がほとんどですので、サポートが難しい状況です。

3年未満の経験でも、登録はできますか？

ご登録は可能です。ただ、即戦力を求める求人案件が大半となっているため、職種にもよりますが、ご紹介可能な求人案件は少なくなる傾向がございます。あらかじめご了承ください。

新卒(四大・短大・専門)で転職活動をしているのですが、サポートしてもらえますか？

企業からお寄せいただいている求人は、現在、経験者を求める事がほとんどで、新卒の方のサポートは難しい状況です。

予定転職時期が半年以上先なのですが、登録はできますか？

登録は可能です。ただし、求人案件の大半は1〜3ヶ月後の入社を求めるものであるため、今すぐの求人のご紹介、また定期的な求人のご紹介は難しい状況でございます。定期的に求人情報を確認したい方は、ぜひクリーデンスのメールマガジンをご利用ください

キャリアチェンジはできますか？

ご経験の有無が重要となる求人案件が大半のため、ご経験のない職種へのご転職を支援することは難しい状況でございます。大変申し訳ございません。ただし、職種によりましてはキャリアチェンジ可能な求人案件も、数は少ないながらございます。

外国人でも登録はできますか？

登録は可能です。ただし、ビジネスレベルの日本語の読み書きができない場合、ご紹介は難しくなります。

インターンの経験のみでも、登録はできますか？

登録は可能です。ただし、インターンは実務経験とは認められない場合が多く、ご紹介は難しくなります。

インタビューのみ受けることはできますか？

インタビューは、具体的なお話をさせていただくために、ご紹介可能な求人案件がございました場合にのみ行っております。まずはクリーデンスの転職支援サービスにご登録いただき、ご紹介可能な求人案件の有無を確認させていただいた上で、クリーデンスの担当者よりご連絡を差し上げ、予約を承っております。

急いで仕事を探しているので、正式登録資料や職務経歴書を作成する前に、インタビューをしたいのですが。

正式登録資料や職務経歴書に基づいて、皆様のご希望条件やご経歴の詳細をお伺いしております。そのため、これら書類をご作成いただきませんと、具体的なお話ができない可能性が高くなり、ご足労をおかけしてしまうのみの結果となりかねません。お手数ではございますが、まずは資料をご作成ください。

アパレル(服飾)ではなく、雑貨(時計・バッグ・ジュエリー)経験があるのですが、サポートしてもらえますか？

ファッション業界では、服飾・雑貨トータルで展開をされているブランドが増えています。雑貨のご経験をお持ちの方もお気軽にご相談ください。

無料転職支援サービス地域について

サービス対象地域はどこですか？

現在、関東・関西・中部地域を中心にサービス展開しております。企業から寄せられる求人案件の有無等からも、地域を限定した形でのサポートとなります。

現在地方在住で、地方の仕事を探しているのですが。

上記同様、地方の求人対応が難しい状況です。

現在、海外在住です。帰国前に仕事を探したいのですが。

クリーデンスの転職支援サービスの流れといたしまして、仮登録の後、正式登録資料をご作成いただきます。資料に記入いただいたご希望条件とご経歴に基づき、ご紹介できる求人案件がございましたら、専任のコーディネーターよりお話をお伺いさせていただいております。そのため、スムースなサポートをさせていただくためには、ご帰国後にご登録をお勧めいたします。

海外勤務での仕事はありますか？

国内勤務の求人がほとんどですが、国内勤務でも海外出張の多い求人をお寄せいただくことはございます。

無料転職支援サービスのご登録について

登録の方法・流れを教えてください。

まずはクリーデンスのPCサイト・モバイルサイトの登録フォームにて必要事項をご入力いただき、仮登録となります。仮登録完了の後、1両日中にサービスの説明や、正式登録に必要な書類の連絡をさせていただきます(営業時間9：00〜20：00・日曜定休)。

WEB以外に、電話・郵送で登録可能ですか？

お電話では、登録規約の同意が取れないためご登録いただけません。
オンラインでのご登録が難しい方には、郵送によるご登録申し込みも受け付けておりますので、0120-169-112までお電話ください(営業時間9：00〜20：00・日曜定休)。折り返し必要書類をクリーデンスから郵送いたします。

地域・職種などで、登録してもクリーデンスのサポートが難しい場合を教えてください。

クリーデンスのオフィスが東京・大阪の2拠点であること、求人企業からは経験者を求められていることを考慮しますと、
●地方での就業をお考えの方
●アパレル・インテリア業界のご経験のない方
●新卒の方で就職活動中の方
はご対応が難しい状況です。詳細は「無料転職支援サービスについて」・「無料転職支援サービス地域について」をご覧ください。

正式登録に必要な書類は何ですか？(キャリアシート、インタビューシート、職務経歴書 etc.)

キャリアシートとインタビューシートはクリーデンス書式に記入を、職務経歴書・デザイン画等はご自身でのご用意をお願いいたします。
●キャリアシート / Career Sheet
正式書類として応募企業に提出する書類です。一般の履歴書の代わりとなり、皆様のご経歴を応募先企業にアピールする大切な書類です。
●インタビューシート / Interview Sheet
担当コーディネーターが皆様のご希望を把握させていただく書類です。企業(求人案件)をご紹介する上で、クリーデンスのコーディネーターが参考にさせていただく資料です。応募先企業へは、一切提出いたしません。
●職務経歴書
キャリアシートと共に応募先企業へ提出します。キャリアシートの職歴・過去のお仕事の内容をさらに詳しく説明し、応募先企業へアピールするために必要な書類です。フォーマットはございませんので、自由形式にてご自身で作成いただくことになります。求人によっては、英文レジュメが必要な場合もあります。
●デザイン画
求人企業へのアピールのために、デザイナーの方はデザイン画をご提出いただいております。A4サイ ズ・着色のもので、テイスト等に関してアドバイスさせていただくこともあります。
※他に、過去の作品、ビジュアルプレゼンテーション等、ご自身のアピールとなるものがございましたら、コーディネーターにご相談ください。

以前に登録しましたが、最近また転職を考えています。再度登録する必要はありますか。

再度の転職サポートを希望される方は、「ご登録済みの方へ」ページに必要事項を記入のうえ、送信してください。その際、最初の項目である「送信内容」は、「情報を変更し、再サポートを希望する」をお選びください。

登録内容を変更したいのですが。

登録内容を変更したい方は、「ご登録済みの方へ」ページに必要事項を記入のうえ、送信してください。その際、最初の項目である「送信内容」は、「基本情報の変更のみを行う」をお選びください。

クリーデンスでは、なぜ個人メールアドレスの利用を勧めているのですか？

ご入力いただいたメールアドレス宛てに、クリーデンスからメールをお送りすることがあります。
勤務先で利用されているメールアドレスをご登録いただいた場合、以下の点にご注意いただく必要があります。
●従業員が送受信している電子メールのチェックを行う企業が非常に増えています。これは、セキュリティや情報管理の目的で行われるものであり、もちろん従業員に予め告知することなく実施されるものです。
●そのチェック方法として、「転職」「採用」といったキーワードでのチェック、発信元名称や発信元メールアドレスでのチェックなどが行われる可能性があります。
そのため、転職活動を円滑に進めていただけるよう、クリーデンスでは個人メールアドレスの利用をお勧めしています。

インタビューについて

インタビューとは？

コーディネーターが、登録者のご経歴や仕事探しのお悩み、ご希望等を詳しくお伺いした上で、ファッション業界の求人動向の提供やアドバイス、実際の求人ご紹介を行ないます。ファッション業界では、特に目に見える仕事内容だけでなく、目には見えにくいブランドの感性に合うかどうかというような事も大事ですので、その点からもヒアリング、情報提供させていただいています。

どのような事を相談して良いのですか？

次の仕事探しの相談が中心となると思いますが、希望するブランドや仕事内容、求人があるかどうかわからないけど応募したい企業、書類の書き方など、お気軽にご相談ください。現在の動向をもとにアドバイスいたしますし、ご希望がかないにくい時には、厳しいように思われるかもしれませんが、こちらも正直に難しいという旨を申し上げています。

仕事の紹介をしてもらうのにお金はかかりますか？

いいえ。費用は一切かかりません。

インタビューは平日のみですか？

土曜日のインタビューも受け付けております。お気軽にご相談ください(営業時間9：00〜20：00・日曜定休)。

企業への応募・面接について

ご紹介された企業はかならず受けなければならないのですか？

ご紹介させていただいた企業がご希望と合わない場合は、ご応募いただく必要はございません。

企業への書類提出の方法を教えてください。

企業へは、求人内容をご本人にお伝えし、ご了承をいただいた場合のみ書類提出いたします。

企業との面接は同席してもらえるのですか？

ご本人のご希望により相談させていただいております。また企業様から当社の営業に同席の依頼をいただく場合もございます。

面接の場で、聞けなかった事・疑問に思った事があったのですが。

コーディネーターが面接終了時、状況のヒアリングをさせていただきますので、その際にお伝えください。ご本人が直接言いづらい、給与や入社日などの交渉の調整もクリーデンスが間に立つことで円滑に進むようでしたら、コーディネートさせていただいております。

求人について

ホームページに掲載している求人案件は、いつ追加・更新されますか？

求人のページは、毎週水・金曜日(休日などにより前後する場合もあります)の2回ずつ更新しています。ご確認をいただくタイミングによっては、該当求人情報の内容変更や、募集が終了している場合がございます。あらかじめご了承ください。

ホームページに掲載している求人案件の詳細について教えてください。

まずは仮エントリーをいただき、その後、正式登録資料をご作成いただきませんと、求人案件の詳細についてお答えすることができません。ご了承ください。

掲載している求人案件に直接応募できるのではないのですか？

クリーデンスのホームページに掲載している求人案件は、企業様が直接採用を行う形の求人ではありません。従いまして、求人の詳細は転職支援サービスにご登録いただいた方にのみお伝えし、企業様へはその求人にマッチする方を推薦させていただいております。

自由に求人案件の閲覧はできますか？

情報公開に関して慎重な企業も多いため、現状では求人案件はオープンにしておりません。

退会について

無料転職支援サービスから退会したいのですが。

退会をご希望の方は、「退会のお申し込み」ページをお読みになり、ページ内のリンクよりメールを送信してください。
なお、転職支援サービスの退会とメルマガサービスの配信停止は異なりますのでご注意ください。メルマガサービスの配信停止をご希望の方は「メールマガジン」ページをお読みください。