研修サービス

POINT1：課題とゴールにあわせた豊富なメニュー

一口に「人材育成」といっても、そのテーマは企業ごと、ポジションごとに異なるもの。
クリーデンスでは、下記のように豊富な研修メニューをご用意し、その多くに対応しています。
もちろんこの他にも、企業さまの抱える課題や目指すゴールに応じて、個別のカリキュラムをご提案することも可能です。お気軽にご相談ください。

販売力、営業力スキルアップ研修

「セールストークが出てこない」「切り替えしが出来ず黙ってしまう」といった悩みを解決するワークショップを行います。お客様心理を理解し、潜在ニーズを引き出し、それに答えていくコミュニケーション力、提案力を磨きます。

コミュニケーション研修

言いにくいことを相手も自分も大切にしながら伝える力「アサーティブコミュニケーション」を中心に社内外とのコミュニケーションを円滑に進めるための力を養います。

リーダーシップ研修

個々の強みを活かしたリーダーシップ研修です。後輩を育てる立場のリーダーとして、自分自身の強みを活かしたリーダー像を構築し、具体的な行動計画として落とし込みを行います。「コーチング」「ティーチング」「カウンセリング」の3つのスキルを現場で実践できるよう指導します。

クレーム応対研修

「傾聴力」「共感力」「表現力」を3つの柱とし、クレームに対する3つの力の向上を実現します。スキルがなく、クレーム応対で疲弊してしまうケースが多い昨今、クレームにめげず、応対という仕事にやりがいや生きがいを持ち続けることのできる人材を育成します。

プレゼンテーションスキルアップ研修

プレゼンテーション力とは、つまり「影響力」であり「説得力」のこと。
仕事を進める上での中核的な力がプレゼンテーション能力なのです。私たちはプレゼンテーションという言葉を使うとき、かしこまったフォーマルプレゼンテーションを連想しがちです。ですが、プレゼンとはそれに限られるほど小さな概念ではありません。大人数の前に立ったときはもちろんのこと、ちょっとした日々の対話でも使えるスキルを学んでもらう。そのためのプレゼンテーション研修です。

ビジネスマナー研修

社会人としての基本的ビジネスマナーの習得と、ロールプレイングによる実践指導で応用力を養います。また、仕事の進め方や時間管理、職場のルールの徹底と上司やお客様とのコミュニケーションを円滑にするためのポイントを習得します。メンタルマネジメントなど、「折れない心の作り方」も学びます。

POINT2：研修後のフィードバックまで、安心の一括サービス

研修の実施までには、お打ち合わせを重ねて御社にぴったりのカリキュラムを作成いたします。
また終了後にはフィードバックを実施し、今後の方向性などもご提案させていただいております。
研修の場を設けるだけでなく、長期的な人材育成のお手伝いができれば―クリーデンスでは、そう考えています。

過去実績例

研修時間：9時〜17時(休憩1時間)　7時間のカリキュラム
料金：30万〜40万(メニューにより異なります)
　※参加人数にかかわらず、1日もしくは半日の料金設定となります。
　※別途、資料代を申し受けます。